فيراري تستخدم الذكاء الاصطناعي من IBM لتعزيز تجربة المشجعين

بقلم: فريق تحرير العلامة التقنية التصنيف: الذكاء الاصطناعي ٢٤ مايو ٢٠٢٦

في السنوات الأخيرة، أصبحت سباقات الفورمولا واحد واحدة من أكثر الرياضات شعبية في العالم، خاصة في الولايات المتحدة، حيث ساعدت سلسلة "Drive to Survive" على تحويل السائقين إلى مشاهير. ومع تزايد الاهتمام، دخلت شركات التكنولوجيا الكبرى إلى عالم الفورمولا واحد، حيث تسعى لتقديم حلول مبتكرة تتعلق بالبيانات والتحليلات.

قبل عامين، أدركت شركة IBM أنه ينقصها شراكة رياضية بارزة، فتوجهت نحو الفورمولا واحد واختارت التعاون مع فريق Scuderia Ferrari، والذي يُعتبر من أكثر الفرق نجاحًا في تاريخ هذه الرياضة. يقول كاميرين ستانهوس، نائب رئيس الشراكات الرياضية والترفيهية في IBM: "إنهم الفريق الأكثر فوزًا في التاريخ". ويجسد هذا التعاون رغبة IBM في الاستفادة من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المشجعين.

تعزيز تجربة المشجعين من خلال البيانات

تسعى شراكة IBM وفيراري إلى تحسين تجربة المشجعين من خلال تطبيق جديد يتضمن العديد من الميزات المبتكرة. ويهدف الفريق إلى تحويل البيانات التي يتم جمعها من حلبات السباق إلى محتوى جذاب وسهل الفهم للجماهير.

أوضح ستانهوس أن الفرق في سباقات الفورمولا واحد تعالج ملايين نقاط البيانات في الثانية، مما يتيح لها تتبع كل حركة للسائق والسيارة. الهدف هنا هو استخدام هذه البيانات لتقديم محتوى تفاعلي للمشجعين، مما يعزز من ارتباطهم بالفريق.

تغيير شامل في تطبيق فيراري

أحد الجوانب الرئيسية في هذا التعاون هو إعادة تصميم تطبيق فيراري للمشجعين. تم تعيين ستيفانو بالارد في منصب "رئيس تطوير المشجعين"، حيث يهدف إلى تحقيق تجربة أكثر تخصيصًا للمستخدمين. وذكر بالارد أن التحدي يكمن في جعل كل مشجع يشعر بأن الفريق يعرفه.

تتضمن التحسينات في التطبيق تقديمه باللغة الإيطالية، وهو أمر لم يكن متوفرًا سابقًا. وبالإضافة إلى ذلك، سيكون هناك ألعاب تفاعلية ومحتوى مكتوب بواسطة الذكاء الاصطناعي، وملخصات للسباقات، والقصص خلف الكواليس، ومساحة للتوقعات، وحتى رفيق ذكاء اصطناعي للإجابة على أسئلة المشجعين.

القيم التجارية للذكاء الاصطناعي في الرياضة

يعتبر تطبيق فيراري للمشجعين واحدًا من عدد قليل من التطبيقات المستقلة للفريق، مما يظهر كيف يمكن للرياضة أن تستفيد من قاعدة جماهيرية متزايدة. كما أن استخدام الذكاء الاصطناعي في سرد القصص يساعد المشجعين على الشعور بالقرب من الفريق، وهو ما يساهم في تعزيز الولاء وزيادة التفاعل.

وفقًا لستانهوس، فإن هناك العديد من التفاصيل المثيرة للاهتمام التي يمكن مشاركتها مع المشجعين، مثل الجهد الكبير الذي يبذله الفريق في كل سباق. على سبيل المثال، يتطلب تغيير الإطار 24 شخصًا يعملون بشكل متزامن في غضون ثانيتين فقط. هذه التفاصيل تساعد في بناء علاقة أعمق بين المشجعين والفريق.

خاتمة

تتجه فيراري نحو مستقبل أكثر تفاعلاً مع مشجعيها من خلال شراكتها مع IBM، مستفيدةً من البيانات والتكنولوجيا لتعزيز التواصل والتفاعل. إن استخدام الذكاء الاصطناعي لن يقدم فقط معلومات دقيقة، بل سيساهم في بناء مجتمع من المشجعين المتحمسين الذين يشعرون بأنهم جزء من تجربة الفورمولا واحد.