وايمو توقف خدمات الروبتاكسي في أربع مدن بسبب الفيضانات
توقف خدمة الروبتاكسي التابعة لوايمو في أربع مدن بسبب الفيضانات، مما يعكس تحديات جديدة تواجهها الشركة.
أعلنت شركة وايمو عن توقف خدمة الروبتاكسي الخاصة بها في أربع مدن، وذلك نتيجة لصعوبات في التعامل مع الأمطار الغزيرة والطرق المغمورة بالمياه. وقد أدى ذلك إلى مشاكل سابقة، مما دفع الشركة إلى إصدار استدعاء لأسطولها في الأسبوع الماضي.
تم رصد أحد روبتاكسي وايمو وهو يقود في شارع مغمور بالمياه في مدينة أتلانتا، جورجيا، يوم الأربعاء، حيث علق لمدة ساعة تقريبًا قبل أن يتم إنقاذه وإزالته من الموقع وفقًا للتقارير المحلية. وأكدت وايمو أنها أوقفت الخدمة في المدينة، مثلما فعلت في مدينة سان أنطونيو، تكساس، أثناء عملها على إيجاد حل لهذه المشكلة.
قالت وايمو في بيان لها: "السلامة هي أولويتنا القصوى، لكل من راكبينا وكل من نتشارك معهم الطريق. خلال فترة الأمطار الغزيرة في أتلانتا، واجهت مركبة وايمو غير المأهولة طريقًا مغمورًا بالمياه وتوقفت."
توسعت وايمو أيضًا في إيقاف الخدمة في دالاس وهيوستن بسبب الطقس السيئ الذي يشهده تكساس هذا الأسبوع. وقد أكدت الشركة أنها اتخذت هذا القرار بدافع الحذر بسبب التنبؤات الجوية السيئة.
كما اعترفت وايمو بأنها لم تنته بعد من تطوير "الحل النهائي" لتجنب المناطق المغمورة بالمياه عندما أصدرت استدعاء البرمجيات الأسبوع الماضي. وأوضحت أنها أرسلت تحديثًا إلى أسطولها وضع "قيودًا في أوقات وأماكن معينة حيث يوجد خطر مرتفع من مواجهة طرق سريعة مغمورة بالمياه"، وفقًا لوثائق أصدرتها الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA).
ومع ذلك، يبدو أن هذه الاحتياطات لم تكن كافية لمنع الروبتاكسي الخاص بوايمو من الدخول إلى تقاطع مغمور بالمياه في أتلانتا. وأخبرت وايمو "TechCrunch" أن العاصفة في أتلانتا أنتجت كمية كبيرة من الأمطار جعلت الفيضانات تحدث قبل إصدار الإدارة الوطنية للأرصاد الجوية تحذيرًا أو تنبيهًا بشأن الفيضانات المفاجئة. وأكدت أن هذه التنبيهات هي جزء من مجموعة أكبر من الإشارات التي تعتمد عليها الشركة لإعداد المركبات للطقس السيئ.
وأوضحت NHTSA أنها على علم بالحادثة وأنها على اتصال مع وايمو، وأنها ستتخذ الإجراءات المناسبة إذا لزم الأمر. تعتبر هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها وايمو مشاكل بسرعة في معالجة سلوكيات غير مرغوب فيها لمركباتها. فعندما بدأ الناس في ملاحظة مرور مركبات وايمو الروبتاكسي بشكل غير قانوني بجانب الحافلات المدرسية الموقوفة العام الماضي، قامت الشركة بنشر إصلاح كان من المفترض أن يعالج المشكلة، ولكن أسطولها استمر في القيام بمناورات غير قانونية حول الحافلات المدرسية.
يتوسط سلوك وايمو حول الحافلات المدرسية التحقيقين النشطين اللذين تجريهما NHTSA ومجلس سلامة النقل الوطني (NTSB). وقد قدمت وايمو بالفعل مجموعة من الوثائق لـNHTSA، جميعها كانت محجوبة عن الجمهور. وفي 15 مايو، أرسلت NHTSA طلبًا ثانيًا لوثائق إلى وايمو لأن رد الشركة الأول "يتطلب من [NHTSA] تلقي مزيد من البيانات والمعلومات".
تشمل مجموعة التحقيقات الأخرى من NHTSA وNTSB حادثة وقعت في 23 يناير حيث اصطدمت سيارة روبوتاكسي بطفل بالقرب من مدرسة ابتدائية في سانتا مونيكا، كاليفورنيا. وقد أفادت وايمو بأن الروبتاكسي الخاص بها أبطأ إلى حوالي ستة أميال في الساعة قبل أن تصطدم بالطفلة وأنها تعرضت لإصابات طفيفة.
تم تحديث هذه القصة بمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام وايمو لتنبيهات الإدارة الوطنية للأرصاد الجوية، ولتضمين توقفات الخدمة الجديدة في هيوستن ودالاس.
المصدر: TechCrunch