تعليق أداة Expert Review في Grammarly بعد انتقادات

بقلم: فريق تحرير العلامة التقنية التصنيف: الذكاء الاصطناعي ١٢ مارس ٢٠٢٦

في تحول مثير للأحداث، قررت شركة Superhuman تعليق ميزة "Expert Review" في أداة الكتابة الخاصة بها Grammarly بعد ردود فعل سلبية واسعة من الكتاب والمستخدمين. كانت هذه الميزة قد أُطلقت في أغسطس الماضي، وكانت تهدف إلى تقديم تعليقات على الكتابات من خلال آراء مُنتَجة بواسطة الذكاء الاصطناعي، مُزَعَمَة أنها تأتي من كتاب مشهورين أو أكاديميين ذوي شأن.

تعتمد الميزة على "معلومات متاحة للجمهور من نماذج لغوية ثالثة"، مما أثار تساؤلات حول مشروعية استخدام هذه المعلومات. الأسماء المُقترَحة كانت تستند إلى موضوع الكتابة، مما يعني أنها قد تشمل أي شخص، من مفكرين علميين بارزين إلى كتّاب روائيين مشهورين، بالإضافة إلى مدوّنين تقنيين. ومع ذلك، تم استخدام أسماء هؤلاء الكتاب دون إذنهم أو علمهم.

في بيان توضيحي، ذكرت الشركة أن "الإشارات إلى الخبراء في هذا المنتج هي لأغراض معلوماتية فقط ولا تشير إلى أي ارتباط مع Grammarly أو تأييد من قبل هؤلاء الأفراد أو الكيانات". هذا التنبيه لم يكن كافياً لتهدئة المخاوف، حيث أثار الأمر غضب عدد كبير من الكتاب، وأعلنت بعضهم عن نيتهم اتخاذ إجراءات قانونية جماعية ضد Superhuman.

في محاولة للتعامل مع الشكاوى، سمحت الشركة للكتّاب بالانسحاب من المنصة، وهو ما يُفترض أنه أراح بعض الكتاب الأحياء، وأيضًا الكتاب الذين قد لا يكونوا على دراية بأن أسمائهم تم استخدامها بواسطة الأداة.

في منشور على LinkedIn، أعلن الرئيس التنفيذي لشركة Superhuman، Shishir Mehrotra، أن الشركة ستقوم بتعطيل ميزة "Expert Review" أثناء إعادة تقييمها. صرح بأن "الوكيل كان مصمماً لمساعدة المستخدمين في اكتشاف وجهات نظر وتأملات مؤثرة تتعلق بعملهم، مع توفير طرق ذات مغزى للخبراء لبناء علاقات أعمق مع معجبيهم".

بالتأكيد، كان هذا الموضوع مثار جدل كبير، حيث أثار تساؤلات حول الأخلاقيات المتعلقة باستخدام أسماء الكتاب والمفكرين في أدوات الذكاء الاصطناعي دون إذنهم. في الوقت الحالي، يبقى مستقبل هذه الميزة غير واضح، في ظل استمرار الحديث حول حقوق الملكية الفكرية وأهمية احترام أصحاب الأعمال الأصلية.