التحقيق في شركة شين للموضة السريعة من قبل المفوضية الأوروبية

بقلم: فريق تحرير العلامة التقنية التصنيف: الأمن السيبراني ١٧ فبراير ٢٠٢٦

فتحت المفوضية الأوروبية (EC) تحقيقًا في شركة شين، المتخصصة في الموضة السريعة منخفضة التكلفة. تشعر المفوضية بالقلق بشأن بيع منتجات غير قانونية، بما في ذلك مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، بالإضافة إلى التصميم المحتمل أن يكون إدمانيًا لتجربة التسوق.

وجدت المفوضية أن شركة تيمو، وهي شركة أخرى تعمل في نفس المجال، قد انتهكت قانون الخدمات الرقمية بعد تحقيق مشابه العام الماضي. يتم فتح هذا التحقيق بموجب قانون الخدمات الرقمية، وهو مجموعة من القواعد التي تحكم الخدمات عبر الإنترنت في الاتحاد الأوروبي.

ستقوم المفوضية بدراسة كيفية دفع شين للمستخدمين للتفاعل مع المنصة، بما في ذلك استخدام نظام النقاط والمكافآت، وما إذا كانت الشركة تتخذ التدابير المناسبة لتقليل خطر الإدمان من خلال هذه الخصائص وغيرها. تعتبر أنظمة التوصيات الخوارزمية نقطة خلاف أخرى، وستطلب المفوضية من شين الكشف عن كيفية اقتراحها للمنتجات على المستخدمين. كما تشير المفوضية إلى ضرورة توفير الشركة لنظام لا يعتمد على التقييم الشخصي للمستخدمين.

واجهت الشركة، التي تتخذ من سنغافورة مقرًا لها، الكثير من التدقيق في السنوات الماضية على عدة جبهات، بما في ذلك ممارسات العمل، وتوريد المواد، وممارسات البيانات، وانتهاك حقوق الملكية الفكرية. العام الماضي، فتح المدعي العام في ولاية تكساس تحقيقًا في ممارسات السلامة والعمل الخاصة بالشركة وسط ادعاءات بأن شين تستخدم العمل القسري بالإضافة إلى المواد السامة أو الخطرة.

لقد كان التصميم الإدماني أولوية حديثة للمنظمين الأوروبيين، حيث طالبت المفوضية شركة تيك توك بإجراء تغييرات على منصتها بعد أن انتهى تحقيق مشابه في وقت سابق من هذا الشهر. كما تم التركيز على الخوارزميات، حيث أطلقت المفوضية مؤخرًا تحقيقًا في كيفية عمل خوارزمية التوصية الخاصة بـ X.

ستستمر الهيئة التنظيمية في جمع الأدلة في هذا الشأن، وتتمتع بالسلطة داخل الاتحاد الأوروبي لفرض غرامات ومطالبة التغييرات إذا رغبت المنصة في الاستمرار في العمل في المنطقة.